Habilidades directivas y cambio organizacional en tiempos de Covid-19

Jaime Moreno-Nichols

Resumen


Lograr un cambio organizativo rápido para responder a las nuevas exigencias derivadas de la actual pandemia por coronavirus es el reto al que se enfrentan los líderes empresariales de todo el mundo en estos momentos. Su desafío consiste en dirigir el cambio en tres niveles distintos: el personal, el de los demás y el de la organización. Para lograr este propósito, quienes están al frente de las compañías, según la experiencia ya obtenida de algunos de ellos, deben desarrollar una serie de habilidades directivas especiales que les permita liderar de forma efectiva el cambio en la organización; es por eso que el objetivo de esta investigación es mostrar y resaltar con base en la revisión y análisis de material bibliográfico y de reflexiones conceptuales, la importancia que tiene para los ejecutivos de empresa mejorar de forma singular algunas habilidades directivas para poder resistir e incluso revertir los efectos adversos del presente escenario internacional a causa del coronavirus (COVID-19).

Palabras clave


Habilidades directivas, cultura organizacional, cambio organizacional, pandemia, COVID-19.

Citas


Barney, J. (1991). Firm resources and the theory of competitive advantage. Journal of

Management, 17(1), 99-120.

Basterretxea, I. (2008): La política de formación como fuente de ventaja competitiva en la

experiencia Mondragón. Un análisis desde la visión basada en los recursos.

Universidad del País Vasco.

https://addi.ehu.es/bitstream/handle/10810/13444/Visi%C3%B3n%20Basada%20en%20lo

s%20Recursos%20y%20Personas%20cap%202.pdf?sequence=1&isAllowed=y

B-talent (febrero 10, 2020). Creatividad, una de las habilidades directivas más demandadas

por los CEO’s. B-talent. https://b-talent.com/es/blog/creatividad-una-de-lashabilidades-directivas-mas-demandadas-por-los-ceos/

Busch, Ch. y Devos, J. (septiembre 7, 2020). 6 consejos sobre cómo liderar en tiempos de

COVID. World Economic Forum. https://es.weforum.org/agenda/2020/09/6-

consejos-sobre-como-liderar-en-tiempos-de-covid/

Cameron, K. S., Quinn, R. E., DeGraff, J. y Thakor, A. V. (2006). Competing values leadership:

Creating Value in Organizations. Nueva York: Edward Elgar.

Capera, I. y Huertas, L. E. (2018). ¿Por qué mueren las empresas? Un estudio de la

interrupción de la perdurabilidad empresarial en una empresa de tecnología (tesis

de maestría). Universidad del Rosario, Bogotá, Colombia.

Centers for Disease Control and Prevention, CDC (2020, September 21). How COVID-19

Spreads. Disponible en: https://www.cdc.gov/coronavirus/about/index.html

Chávez, J. J. e Ibarra, J. P. (2016). Liderazgo y cambio cultural en la organización para la

sustentabilidad. Telos 18(1), 137-157.

Colomer, D. (abril 5, 2020). Coronavirus: la hora de la verdad del liderazgo que la sociedad

necesita. Cinco días. El País.

https://cincodias.elpais.com/cincodias/2020/04/03/opinion/1585936266_914541.html

CORAOPS (marzo 31, 2020). Liderazgo empresarial en tiempos de crisis: el gran reto.

CORAOPS. https://coraops.com/blog/liderazgo-empresarial-en-tiempos-de-crisisel-gran-reto/

Cota, B. E. y Calvillo, F. (2008). La cultura organizacional como factor condicionante de la

productividad: El caso de una empresa de la industria del plástico en Jalisco. En

R. Soria, (Coord.), Emprendedurismo, cultura, clima y comunicación organizacional y

su aplicación a la pequeña y mediana empresa en la Zona Metropolitana de

Guadalajara, México (1-250). Red Académica Iberoamericana Local – Global, Grupo

EUMEDNET. Universidad de Málaga, España.

Cújar, A. C., Ramos, C. D., Hernández, H. E. y López, J. M. (2013). Cultura organizacional:

evolución en la medición. Estudios Gerenciales, 29(128), 350-355.

Daft, R. (2011). Diseño y Teoría Organizacional. Cengage Learning.

Deloitte (2020). Sobre las nuevas dinámicas organizacionales, más allá de la crisis.

Organizaciones Adaptables.

https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/cl/Documents/Covid-19/clorganizaciones-adaptables.pdf

Dupleix, M. D. y Rébori, A. (2017). La estrategia y la transformación de firmas en declive:

revisión de la literatura de los últimos 15 años. Estudios Gerenciales 33(143), 141–

doi:10.1016/j.estger.2017.02.005

Fernández, J. R. (septiembre 2, 2020). 9 habilidades de un buen directivo en tiempos de

pandemia. CEF. https://www.cef.es/sites/cef.es/files/9-habilidades-buendirectivo-tiempo-pandemia.pdf

Hernández-Sampieri, R. y Mendoza, C. P. (2018). Metodología de la investigación: las rutas

cuantitativa, cualitativa y mixta. Mc Graw-Hill Education.

Hevia, P. (abril 8, 2020). El rol de los CEO frente al impacto del COVID-19. LLYC.

https://ideas.llorenteycuenca.com/2020/04/el-rol-de-los-ceo-frente-al-impactodel-covid-19/

Laniado, D. y Motllo, J. (marzo 20, 2020). Resiliencia humana: las personas y sus

necesidades ante el COVID-19. Acenture. https://www.accenture.com/mxes/about/company/leadership-during-coronavirus

Manes, F. (junio 4, 2020). Habilidades para el siglo XXI post COVID-19. BID.

https://blogs.iadb.org/educacion/es/habilidadespostcovid/

Martín, C. (2011). Gestión de recursos humanos y retención del capital humano estratégico:

análisis de su impacto en los resultados de empresas innovadoras españolas (Tesis

doctoral). España: Universidad de Valladolid.

Morate, C. D. y Núñez, A. (2018). Evolución histórica e impacto de los sistemas integrados de

gestión empresarial sobre las habilidades directivas. Universidad Pontificia.

https://repositorio.comillas.edu/xmlui/bitstream/handle/11531/18757/TFGDuran%20Morate,%20Carmen.pdf?sequence=1

Moreno-Brid, J. C. (2020) Retos de la política macroeconómica frente al SARS CoV2. En R.

Cordera y E. Provencio (Coord.), Cambiar el rumbo: el desarrollo tras la pandemia

(142-148). UNAM. http://www.economia.unam.mx/avisos/Cambiar_rumbo.pdf

Oliver, G. (2011). Organizational Culture for Information Managers. Chandos Publishing.

Otoya-Tono, A. M., García, M., Jaramillo-Moncayo, C., Wills, C. y Campos, A. M. (2020).

COVID-19: generalidades, comportamiento epidemiológico y medidas adoptadas en

medio de la pandemia en Colombia. Acta de otorrinolaringología & cirugía de

cabeza y cuello, 48(1), 93-102. https://doi.org/10.37076/acorl.v48i1.519

Pazmiño, W. E., Parrales, M. G., Muñoz, L. I. y Merchan, V. A. (2019). Habilidades directivas

fundamentales en la administración pública. RECIMUNDO, 3 (3), 682-705.

https://doi.org/10.26820/recimundo/3.(3.Esp).noviembre.2019.682-705

Perdomo, G., Murillo, G. y González-Campo, C. H. (2019). Cambio organizacional e

institucional desde las perspectivas teóricas. Entramado, 15(2), 46-65.

https://doi.org/10.18041/1900-3803/entramado.2.5492

Provencio, E. (2020) Respuestas a la Gran Disrupción 2020. En R. Cordera y E. Provencio

(Coord.), Cambiar el rumbo: el desarrollo tras la pandemia (202). UNAM.

http://www.economia.unam.mx/avisos/Cambiar_rumbo.pdf

Punturo, A. (enero 28, 2016). Creatividad, una de las nuevas habilidades directivas en

demanda. Innovaspain. https://www.innovaspain.com/creatividad-una-de-lasnuevas-habilidades-directivas-en-demanda/

Quirant, A. y Ortega, A. (octubre-diciembre, 2006). El cambio organizacional: la importancia

del factor humano para lograr el éxito del proceso de cambio. Revista de Empresa,

No. 18, 50-63. https://nanopdf.com/download/el-cambio-organizacional-laimportancia-del-factor-humano-para_pdf

Redacción CIO México (2020, abril 6). Cómo ser un líder resiliente ante el reto del COVID-19.

https://cio.com.mx/como-ser-un-lider-resiliente-ante-el-reto-del-covid-19/

Rodríguez, D. y Child, F. (septiembre 9, 2020). La hora de los CEO: Liderazgo para una nueva

era. Dinero. https://www.dinero.com/management/articulo/la-hora-de-los-ceoliderazgo-para-una-nueva-era-por-mckinsey/299810

Sánchez, F. (s.f.). Adaptación al cambio en tiempos de COVID-19. AuraQuantic.

https://www.auraquantic.com/es/adaptacion-al-cambio-en-tiempos-del-covid-19/

Sanders, J. M., Monogue, M. L., Jodlowski, T. Z. y Cutrell, J. B. (2020). Pharmacologic

Treatments for Coronavirus Disease 2019 (COVID-19): A Review. JAMA, 323(18),

-1836. doi:10.1001/jama.2020.6019

Sandoval, J. L. (2014). Los procesos de cambio organizacional y la generación de valor.

Estudios Gerenciales, 30(131), 162-171.

http://dx.doi.org/10.1016/j.estger.2014.04.005

Strauss, A. y Corbin, J. (2002). Bases de la investigación cualitativa. Técnicas y

procedimientos para desarrollar la teoría fundamentada. Universidad de Antioquía:

Colombia.

Tarek El Sherif (abril 9, 2020). Decidir en tiempos de coronavirus, un reto empresarial.

Forbes. https://forbes.co/2020/04/09/red-forbes/decidir-en-tiempos-decoronavirus-un-reto-empresarial/

Whetten, D. A. y Cameron, K. S. (2005). Desarrollo de habilidades directivas. Pearson.

Whetten, D. A. y Cameron, K. S. (2011). Desarrollo de habilidades directivas. Pearson.

World Economic Forum, WEF (2018). The Future of Jobs Report.

http://www3.weforum.org/docs/WEF_Future_of_Jobs_2018.pdf

World Health Organization, WHO (2020, March 11). WHO Director-General's opening remarks

at the media briefing on COVID-19 - 11 March 2020.

World Health Organization, WHO (2020). Coronavirus.

https://www.who.int/dg/speeches/detail/who-director-general-s-openingremarks-at-the-media-briefing-on-covid-19---11-march-2020

https://www.who.int/healthtopics/coronavirus/coronavirus#tab=tab_1

Zimmermann, A. (2000). Gestión del cambio organizacional: caminos y herramientas. https://digitalrepository.unm.edu/cgi/viewcontent.cgi?article=1442&context=abya_yala


Texto completo: PDF

Refbacks

  • No hay Refbacks actualmente.


INDEXADA EN:

 

ISSN IMPRESO:          2225-5117

ISSN ELECTRÓNICO: 2226-4000

 

Dirección de Investigación y Postgrados. Universidad Autónoma de Asunción.
6to. Piso. Sede Central Jejui e/ O´Leary y 15 de Agosto. Asunción-Paraguay.
Tél: 595 21 495873. E-mail: informacion.cientifica@uaa.edu.py

Todo el contenido de esta revista está bajo una Licencia Creative Commons